Algemene voorwaarden van uplifting gym

ARTIKEL 1: DEFINITIES

Als je lid bij ons bent of wilt worden en gebruik maakt van onze diensten of producten, verklaar je bij je inschrijving met handtekening de acceptatie van onderstaande algemene voorwaarden en de huisregels van Uplifting Gym. Je dient hier ook naar te handelen.

Code van de poort of badgesysteem: Dit is jouw toegangspas om binnen te kunnen komen in onze club. Deze code of badge is strikt persoonlijk en mag niet gedeeld worden met andere (niet-)leden.
Uplifting Gym: De fysieke plek waar UpliftingGym fitness aanbiedt.
Ingangsdatum: De overeenkomst gaat in op de dag van jouw inschrijving en wordt vermeld op de lidmaatschapsovereenkomst.
Inschrijving: Een inschrijving waardoor je lid wordt van Uplifting Gym.
Jeugdlid: Je kunt bij ons lid worden vanaf 16 jaar. Tussen 16 en 18 jaar ben je een jeugdlid. Om jeugdlid te worden moet je je komen inschrijven in onze club samen met een van je ouders of wettelijke vertegenwoordigers, die door ondertekening van de overeenkomst hun toestemming moeten geven voor jouw overeenkomst. Als je tussen de 16 en de 18 jaar oud bent, ben je welkom om te komen sporten als je onder begeleiding en verantwoordelijkheid komt van een persoon die minimaal 18 jaar oud is en zelf ook lid is.
Lid/ Leden: Je kunt bij ons lid worden als je een natuurlijke persoon bent. Uplifting Gym kan je vragen aan te tonen door legitimatie dat jij degene bent die recht heeft op toegang tot de Uplifting Gym.
Lidmaatschapsovereenkomst of overeenkomst: de overeenkomst die ontstaat tussen Uplifting Gym en het lid door inschrijving. Deze algemene voorwaarden horen ook bij je overeenkomst, net als specifieke voorwaarden die kunnen gelden voor extra’s.

ARTIKEL 2: LID WORDEN EN TOEGANG

Om lid te worden bij Uplifting Gym volstaat het een afspraak te maken met een van de eigenaars en de lidmaatschapsovereenkomst in te vullen alsook te ondertekenen. Dit inschrijfformulier en deze handtekening dienen ook als officiële aanvaarding van de Algemene Voorwaarden & verklaring van afstand (waiver) zoals neergeschreven in dit document. Ook de machtiging tot SEPA-domiciliëring gaat vanaf dat moment gelden.

Toegang tot Uplifting Gym wordt verschaft via de persoonlijke badge, deze is STRIKT persoonlijk.
Elk lid dient voor deze badge €10 te betalen (waarborg).

ARTIKEL 3: LIDMAATSCHAP, TERMIJN

Uplifting Gym biedt verschillende lidmaatschapsvormen aan (zie onder).

Eenmalige gratis toegang houdt in dat de eigenaars van de Uplifting Gym een niet-lid toegang verschaffen tot de fitness voor een eenmalig gebruik tijdens die dag zonder dat betaling is vereist. Bij het accepteren van deze toegang, wordt betroffen persoon geacht de Algemene Voorwaarden te lezen waarbij het gebruik maken van de fitness als algemene aanvaarding van deze Voorwaarden wordt aanzien.

10 Beurtenkaart

De 10 Beurtenkaart geeft 10 toegangspassen tot de gym.
De kaart heeft een geldigheid van 1 jaar vanaf de datum van aankoop.
Betaling gebeurt in één keer bij aankoop van de kaart.
Strikt persoonlijk.

Flexible abonnement

Maandelijkse formule zonder vaste looptijd.
Maandelijks via domiciliëring betaald, telkens op de 1e werkdag van de maand.
Het lid kan het abonnement maandelijks opzeggen[1].
Er is geen opzegtermijn.
Strikt persoonlijk.

Committed abonnement

Jaarcontract, met maandelijkse betaling via domiciliëring op 1^e werkdag van de maand.
Het abonnement wordt slechts maandelijks opzegbaar na 12 maanden (1 jaar)¹ en loopt automatisch verder.
Het abonnement blijft na de 12 maanden op de dan geldende Committed prijs.
Strikt persoonlijk.

Dedicated abonnement

Jaarcontract waarbij het volledige bedrag in 1 keer vooraf wordt betaald.
Geen automatische verlenging.
Strikt persoonlijk.

ARTIKEL 4: TARIEVEN, BETALING EN BEËINDIGING

Alle lidmaatschapsvormen hebben hun eigen lidmaatschapstarief en -voorwaarden, welke te vinden zijn op de website en in deze algemene voorwaarden.
Als je lid wordt bij Uplifting Gym wordt er geen forfaitair inschrijfbedrag of uitschrijfbedrag in rekening gebracht.
Alle lidmaatschapsbedragen zijn bij vooruitbetaling of via SEPA domiciliëring verschuldigd. Bij uitgevallen domiciliëringen, wordt een administratiekost aangerekend.
Indien je kiest voor maandelijkse domiciliëring, die op elk moment opzegbaar is, dan vindt de eerste betaling bij inschrijving plaats door een manuele online betaling, pro rata voor de maand waarin de inschrijving opgestart wordt. De daaropvolgende betalingen vinden plaats per maand via SEPA-domiciliëring of manuele overschrijving en tegen de daarvoor vastgestelde tarieven per maand. De domiciliering wordt aangeboden aan uw bank op de eerste werkdag van de maand. De berekening van de eerste pro rata betaling is afhankelijk van startdatum van het contract.
Bij uitblijven van betaling van openstaande vorderingen, wordt artikel 5 toegepast.
Uplifting Gym behoudt zich het recht voor om ten allen tijde de tarieven en/of voorwaarden aan te passen. Je zal hiervan steeds minimum één maand op voorhand op de hoogte worden gebracht, waarna je de mogelijkheid hebt om de overeenkomst kosteloos te beëindigen via communicatie naar Uplifting Gym op gym.uplifting@gmail.com. Zolang de tariefaanpassingen niet worden doorgevoerd op de persoonlijke situatie van het Lid, vervalt dit. Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding.
Als je geen gebruik maakt van de overeenkomst (dit geldt voor alle tariefplannen of lidmaatschapplannen), vindt geen teruggave van het lidmaatschapsgeld plaats.
Opzegging van de lidmaatschapsovereenkomst dient uitsluitend te gebeuren per email (zie onder). Bij opzegging per e-mail moet je de volgende gegevens vermelden: je naam, adres en je lidmaatschapnummer.

ARTIKEL 5: WANBETALING EN INCASSO

Indien het Lid zijn betalingsverplichtingen niet tijdig nakomt, kan Uplifting de volgende maatregelen nemen:

Start wanbetaling en incasso: Na twee mislukte opeenvolgende domiciliëringen, zal Uplifting een finale aanmaning sturen voor alle openstaande vorderingen. Indien betaling wederom uitblijft, wordt een incassobureau ingeschakeld om de openstaande vorderingen te recupereren.
Toegang blokkeren: Uplifting behoudt zich het recht voor om de toegang tot de gymfaciliteiten tijdelijk te blokkeren totdat de achterstallige bedragen volledig betaald zijn.
Opeisen van resterende betalingen: Uplifting kan de volledige som van de resterende maandelijkse bijdragen opeisen tot het einde van de initiële contractperiode.
Specifiek voor Committed Abonnement: Indien het Lid een Committed Abonnement heeft gekozen en stopt met betalen, blijven de maandelijkse betalingen verplicht tot het einde van de initiële contractperiode. Het Lid heeft twee opties om het openstaande bedrag te voldoen:
- Het volledige openstaande bedrag in één keer betalen.
- De domiciliëring laten verderlopen voor de resterende maanden van de initiële contractperiode.
Inschakeling incassobureau: Indien betaling achterwege blijft na de finale aanmaning, zal een incassobureau ingeschakeld worden ter recuperatie van openstaande vorderingen. Bijkomende kosten zullen in rekening gebracht worden op het Lid.

ARTIKEL 6: OPENINGSTIJDEN

Uplifting Gym voorziet de zaal en materialen zodat de leden die een lidmaatschapovereenkomst hebben, hiervan kunnen gebruiken maken. De openingstijden kunnen tijdelijk of blijvend gewijzigd worden door Uplifting Gym. Bij een blijvende wijziging zal Uplifting Gym dit eenzijdig kunnen doen zolang dit van ondergeschikt belang is ten opzichte van het totaal aantal geopende uren of de start- of eindtijd. Zo kan er eenzijdig beslist worden om bijvoorbeeld in de toekomst een sluitingsdag te voorzien voor bijvoorbeeld grote schoonmaakbeurt, organisatie van een wedstrijd, levering van grote toestellen, etc.
Toegang tot de fitnesszaal is gerechtvaardigd via badge/persoonlijke toegangscode binnen de vooropgestelde openingsuren:

– 8u ‘s ochtends tot 22u ‘s avonds op alle dagen in Boom

– 6u ‘s ochtends tot 23u ‘s avonds op alle dagen in Mechelen

De leden kunnen binnenkomen tot 21.30 uur en worden verzocht de faciliteiten te verlaten tegen sluitingsuur.

We willen onze club goed onderhouden en soms kunnen we een tijdelijke of gedeeltelijke sluiting dan ook niet vermijden. Dit zal beperkt worden tot het absolute minimum en tijdig gecommuniceerd worden.
Het zal zo zijn dat in Uplifting Gym gedurende meerdere uren geen personeel aanwezig is. Op dat moment vindt er geen toezicht plaats door een persoon die fysiek aanwezig is in de club, maar door cameratoezicht. In het geval er geen personeel in de club aanwezig is, moet je minstens 18 jaar oud zijn om gebruik te kunnen maken van de club of als jeugdlid vergezeld worden door iemand die minstens 18 jaar oud is (zie definities).

ARTIKEL 7: BLESSURE / ONGEVALLENVERZEKERING

We hopen dat je in goede gezondheid bij ons komt sporten. Indien je wegens medische redenen enkele weken of maanden niet kan trainen, worden vooruitbetalingen die eerder gebeurden aanzien als finaal. Het Lid dat tijdelijk geen fitness kan uitoefenen wegens medische redenen, kan geen aanspraak maken op terugvordering van reeds betaald lidgeld. Uplifting Gym gaat een ongevallenverzekering aan voor elk lid.

ARTIKEL 8: HUISREGELS / ETIQUETTE (NIET-EXHAUSTIEF)

Wij streven ernaar in de fitnesszaal een omgeving te creëren waarin iedereen elkaar respecteert en de regels worden nageleefd. Indien je je niet houdt aan de afspraken van de overeenkomst, of indien je je op een ernstige manier en/of herhaaldelijk niet houdt aan de huisregels of onaanvaardbaar gedrag vertoont, behoudt Uplifting Gym het recht om de toegang tot de zaal te ontzeggen en de overeenkomst (per direct) te beëindigen[2].

Bij diefstal van materiaal of drank/voeding(supplementen) uit de fitnesszaal, zal per direct het lidmaatschap eenzijdig kunnen beëindigd worden door Uplifting Gym en worden (vooruit)betalingen die reeds werden uitgevoerd, aanschouwd als finaal en kunnen deze niet terug gevorderd worden.

Muziek kan zelf gekozen worden maar dient tot aanvaardbaar niveau beperkt te blijven. Indien je luide muziek wenst, zet je een hoofdtelefoon op.

De nooduitgang dient ten alle tijden gesloten te blijven (behalve in noodgevallen).

Aankopen (drankconsumptie, eetwaren, merchandise, etc.) worden steeds betaald op de moment dat ze genomen worden.

Gewichten en andere materialen/toestellen worden met respect behandeld/neergelegd/gebruikt en terug op hun plaats gelegd.

Samen sporten en elkaar helpen wordt gestimuleerd. Het (betalend) coachen van andere sporters in de clubs wordt echter uitsluitend overgelaten aan de personal trainers waarmee wij exclusief samenwerken. Als je toch personal training aanbiedt kan dat voor ons een reden zijn om je overeenkomst te beëindigen. Tenzij anders overeengekomen.

Indien je een ander persoon, lid of geen lid, onrechtmatig toegang verleent op enige wijze, bijvoorbeeld door deze binnen te laten via de paniekdeur/uitgang, dan behoudt Uplifting Gym zich het recht voor om de toegang tot de club te blokkeren zonder dat het lid aanspraak maakt op terugbetaling van reeds betaalde overeenkomsten.

Indien je kunt aantonen dat Uplifting Gym haar contractuele verplichtingen op een ernstige wijze niet naleeft en enkel en alleen indien Uplifting Gym door jou hiervan per aangetekend schrijven binnen 5 werkdagen na vaststelling van deze inbreuk op de hoogte wordt gebracht, zal Uplifting Gym akkoord gaan om de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen of de verplichting toch na te komen/recht te zetten.

Alle andere dan bovengenoemde wijzen van beëindiging door het Lid, zoals het eenzijdig stopzetten van de maandelijkse betalingen, worden beschouwd als onrechtmatige verbreking van de overeenkomst. In deze gevallen blijven alle volledige lidmaatschapsbijdragen verschuldigd.

ARTIKEL 9: RISICO EN AANSPRAKELIJKHEID

Dit artikel wordt nog verder verduidelijkt in en ondersteund door de verklaring van afstand/waiver

Uplifting Gym biedt aan zijn leden een plaats en materialen om te sporten aan. Indien de leden gebruik maken van de faciliteiten, dienen ze zelf in te schatten wat ze aankunnen. Elk Lid blijft zelf verantwoordelijk voor de manier waarop hij/zij sport en de keuzes die ze maken. Het gebruik van de faciliteiten is voor eigen risico van het Lid. Bij (twijfel over) fysieke condities, raadt Uplifting Gym het lid aan deskundig advies in te winnen (arts of specialist).
Uplifting Gym en zijn eigenaars en medewerkers zijn niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade als gevolg van een ongeval of letsel dat een Lid oploopt in de fitnesszaal.
Uplifting Gym raadt zijn leden aan geen waardevolle bezittingen mee te brengen naar de fitnesszaal. Er zullen lockers ter beschikking worden gesteld (al dan niet met een slot), maar gebruik daarvan is voor eigen risico. Uplifting Gym aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen, met uitzondering van gevallen veroorzaakt door opzet of grove schuld van Uplifting Gym.
Parkeren op Uplifting Gym parking is ook op eigen verantwoordelijkheid en risico. De parking mag enkel gebruikt worden tijdens de trainingsuren van het Lid en mag niet misbruikt worden als algemene parking (los van gebruik van de gym).
Uplifting Gym is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of psychologisch leed voortvloeiend uit het gebruik van de faciliteiten, tenzij deze het gevolg zijn van opzet of grove nalatigheid van Uplifting Gym.

ARTIKEL 10: KLACHTEN

Uiteraard, zal Uplifting Gym zijn uiterste best doen om iedereen open te ontvangen en helpen alsook toegang te geven tot de sportfaciliteiten. Indien er klachten zijn, horen we dat uiteraard graag. Hiervoor kunnen Leden zich wenden tot de eigenaars of per e-mail via gym.uplifting@gmail.com een klacht communiceren.

ARTIKEL 11: PERSOONSGEGEVENS

Na het sluiten van een overeenkomst, zal Uplifting Gym beschikken over je persoonsgegevens. Uplifting Gym zal de persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze en binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerken.
Ter bescherming van de veiligheid van de mensen en goederen in en rond Uplifting Gym, wordt gebruik gemaakt van video- en audiotoezicht om de zaal 24 uur per dag te observeren. Video- en audiotoezicht is beperkt tot de sportzaal en is niet aanwezig in de toilet-, douche- en kleedruimtes. De camerabeelden worden maximaal 30 dagen bewaard, tenzij ze nodig zijn voor onderzoek van een incident.
Leden mogen video’s maken van hun eigen trainingen, bij voorkeur van zichzelf en het toestel dat ze gebruiken, met minimale verstoring van anderen. Het filmen van andere leden is alleen toegestaan met hun expliciete toestemming.

Indien andere leden verzoeken om niet gefilmd te worden, onherkenbaar te worden gemaakt of materiaal te verwijderen, moet dit verzoek onmiddellijk gerespecteerd worden.

Voor content creators die filmmateriaal willen opnemen in de gym, dient voorafgaand toestemming te worden gevraagd bij de gym eigenaars en een akkoord te worden bereikt.

Respect voor de privacy en veiligheid van andere leden is essentieel bij het maken van content in de gym.

ARTIKEL 12: WIJZIGING GEGEVENS

Veranderingen in je persoonlijke situatie (o.a. adres- of bankgegevens) dienen direct per e-mail te worden doorgegeven aan Uplifting Gym op gym.uplifting@gmail.com.
Bij het niet doorgeven van deze wijzigingen en wanneer Uplifting Gym kosten dient te maken om de nieuwe persoonsgegevens te achterhalen zullen deze kosten in rekening gebracht worden aan het lid.

ARTIKEL 13: CONTACTGEGEVENS UPLIFTING GYM

E-mail: gym.uplifting@gmail.com

Voor meer informatie kun je daarnaast terecht op de website: https://upliftinggym.com

ARTIKEL 14: TOEPASSELIJK RECHT EN GEDRAGSCODE

Uitsluitend het Belgische recht is van toepassing op deze algemene voorwaarden en op overeenkomsten aangegaan met Uplifting Gym.
Uplifting Gym verbindt zich tot naleving van de “Gedragscode fitnesssector”. Je kunt de Gedragscode online raadplegen op https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Gedragscode-fitness.pdf

Ik verklaar bij inschrijving kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden en deze te hebben ontvangen. Ik ga akkoord met de inhoud ervan.

ARTIKEL 15: OVERMACHT

In geval van overmacht is Uplifting Gym niet gehouden tot het nakomen van haar verplichtingen. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: overheidsmaatregelen, pandemieën, brand, overstroming, stroomuitval, technische defecten, staking of enige andere situatie buiten de redelijke controle van Uplifting Gym.

[1] opzegging vóór de 20e van de maand betekent onmiddellijke ingang bij de eerstvolgende maand

[2] resterende vorderingen worden onmiddellijk opeisbaar via incasso

———————————————————————————————————————————————————————————————————

Privacybeleid van Uplifting Gym

Welkom bij Uplifting (“wij”, “ons” of “onze”). Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Uplifting is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens en respecteert uw privacy.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Uplifting Gym Website: upliftinggym.com
E-mailadres: info@upliftinggym.com
Telefoonnummer: +32(0)484771456

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende gegevens:

Identificatiegegevens: Naam, adres, geboortedatum, geslacht.
Contactgegevens: Telefoonnummer, e-mailadres.
Betalingsinformatie: Bankrekeningnummer (IBAN), factuurgegevens.
Gezondheidsinformatie: Indien relevant voor trainingsdoeleinden en uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming.
Gebruik van onze website: IP-adressen, cookies, en gegevens over uw activiteit op onze website (zie ons Cookiebeleid).

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van onze diensten, zoals abonnementen, personal training en groepslessen.
Het verwerken van betalingen.
Het onderhouden van communicatie met klanten, waaronder het versturen van belangrijke informatie, promotionele aanbiedingen en herinneringen.
Het verbeteren van onze diensten en website.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst: Voor de levering van onze diensten.
Toestemming: Voor direct marketing, gezondheidsinformatie en optionele gegevensverzameling.
Wettelijke verplichting: Voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden.
Gerechtvaardigd belang: Voor kwaliteitsverbetering en klantenservice.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Contact- en identificatiegegevens: Tot 1 jaar na het einde van uw abonnement.
Betalingsinformatie: Tot 7 jaar in overeenstemming met wettelijke verplichtingen.
Gezondheidsinformatie: Tot 6 maanden na het einde van uw abonnement of tot u uw toestemming intrekt.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens uitsluitend met:

Externe dienstverleners, zoals boekhoudsoftware of e-mailmarketingplatforms.
Wettelijke instanties, indien vereist door wet- en regelgeving.
Onze IT-dienstverleners, uitsluitend voor ondersteuning en onderhoud.

Wij sluiten gegevensverwerkingsovereenkomsten met alle derde partijen die uw gegevens verwerken om uw privacy te waarborgen.

7. Uw rechten

U hebt het recht om:

Inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben.
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te vragen.
Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (recht om vergeten te worden).
Beperking van verwerking te vragen.
Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Gegevensoverdraagbaarheid te vragen.
Klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken.

Neem contact met ons op via info@upliftinggym.com om een van deze rechten uit te oefenen.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik, waaronder:

Versleuteling van gevoelige gegevens.
Beveiligde opslag op servers binnen de EU.
Regelmatige beveiligingsaudits en medewerkersopleiding.

9. Gebruik van uw gegevens voor (her)contact

Wij gebruiken uw telefoonnummer en e-mailadres om:

U te herinneren aan afspraken of abonnementen.
U op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuwe diensten, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven.
Contact met u op te nemen als u een afspraak maakt via ons reservatiesysteem, ook als u uiteindelijk niet inschrijft, bijvoorbeeld om feedback te vragen of om u te informeren over alternatieve opties.
U te herinneren aan afspraken of abonnementen.
U op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuwe diensten, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven.

Indien u geen communicatie wenst, kunt u zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in communicaties of door contact op te nemen met info@upliftinggym.com.

10. Data-inbreuken

In geval van een datalek:

Stellen wij u en de relevante toezichthoudende autoriteit op de hoogte binnen 72 uur.
Informeren wij u over de aard van de inbreuk, de mogelijke gevolgen en de genomen maatregelen.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op upliftinggym.com. Controleer regelmatig ons beleid om op de hoogte te blijven.

12. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op via:

E-mail: info@upliftinggym.com
Telefoon: +32(0)484771456
Adres: Uplifting Gym, Gustaaf De Smetlaan 40, 2630 Aartselaar, België